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Informativa Privacy

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 “GDPR”

1. Titolare del trattamento dei dati personali

La nostra ditta EMbio SAS tratta dati personali di clienti e fornitori e di soggetti che ci comunicano volontariamente (oralmente, telefonicamente, via fax, via e-mail o online-shop) i loro dati anagrafici.

La nostra ditta garantisce, nell’ambito delle previsioni normative, che il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertá fondamentali, nonché della dignitá dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identitá personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Il titolare del trattamento dei dati è EMbio Sas, con sede in 39031 Brunico (BZ), Via Althing 41a.

2. Quali dati vengono raccolti

Quando usi i nostri servizi, accetti che la nostra azienda raccolga alcuni tuoi dati personali. Utilizziamo questi dati per la gestione degli ordini, per fornire prodotti o servizi, elaborare pagamenti e comunicare con te. I dati possono essere utilizzati anche per migliorare il nostro servizio e per consentire a terze parti di fornirci servizi per nostro conto. 

Dati forniti dall’utente

Durante la registrazione vengono chiesti dati quali nome e cognome, indirizzo email, password, indirizzo e numero di telefono, necessari per poter usufruire del nostro servizio. Ai rivenditori vengono richiesti dati aziendali quali denominazione dell’azienda, Partita IVA e IBAN.

La registrazione volontaria dei dati personali si intende come autorizzazione all’uso degli stessi per l’erogazione del servizio richiesto. Gli utenti registrati possono in qualunque momento avere accesso ai propri dati per modificarli o cancellarli.

Sul sito embio.it diamo la possibilità di iscrizione alla newsletter. Il form di iscrizione determina quali dati verranno trasmessi. In ogni momento è possibile cancellare la propria iscrizione dal link presente in ogni newsletter.

Dati raccolti automaticamente

Ogni volta che interagisci con noi, riceviamo i seguenti dati mediante i servizi che utilizzi:

  • dati tecnici: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, dati relativi alla posizione attuale (approssimativa) dello strumento che stai utilizzando;
  • dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati raccolti per poterti offrire i nostri servizi commerciali, per tenerti informato sulle nostre attività o per proporti un servizio più in linea con i tuoi interessi, in particolare:

  • Adempiere agli obblighi di legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali
  • Finalità strettamente connesse e strumentali all’esecuzione ed alla gestione del Suo ordine
  • Adempiere ad attivitá connesse all’attivitá economica della nostra ditta nonché alla tenuta della contablitá clienti-fornitori
  • Statistiche commerciali, attività di marketing e promozionali su carta e via e-mail

4. Consenso

Il conferimento dei dati è obbligatorio solo per i dati necessari alle attività e ai servizi offerti da EMbio. Il consenso è facoltativo per le finalità promozionali e l’eventuale rifiuto al prestare consenso non modificherà in alcun modo il servizio offerto da EMbio.

Se in qualunque momento volessi ritirare il tuo consenso, puoi scriverci a office@embio.it o, per la newsletter, cancellarti dall’apposito link che si trova in tutte le newsletter inviate.

5. Diffusione 

I dati personali trattati dalla nostra ditta non sono soggetti a diffusione. I dati personali dei nostri clienti vengono comunicati solo in conformità alle modalità di seguito descritte, per garantire l’erogazione completa del nostro servizio.

Terzi fornitori di servizi

Per completare tutti i nostri servizi ci serviamo dell’ausilio di altre aziende, ad esempio per consegnare i pacchi, effettuare pagamenti con carte di credito, inviare le newsletter, fare marketing online, pubblicare video etc. Queste aziende hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri servizi. Ti garantiamo che i tuoi dati non possono essere usati da aziende terze per altri scopi e che le stesse sono tenute al trattamento dei dati personali in conformità a questa normativa sulla privacy.

Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti ad aziende, enti o istituzioni con sede in paesi al di fuori della Comunità Europea, ci assicureremo che i dati vengano trasferiti in conformità a questa Informativa sulla privacy e secondo quanto indicato dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Elenco dei servizi online di terze parti che possono essere utilizzati nello svolgimento del nostro servizio:

  • Facebook: pubblicazione di link tramite il social network. Termini e Condizioni
  • Google Ads: servizio di marketing di Google che offre la possibilità di monitorare in modo anonimo le conversioni effettuate. Termini e Condizioni
  • Google Analytics: Con Google Analytics monitoriamo in modo anonimo il traffico sulle nostre pagine per migliorare sempre il nostro servizio. Termini e Condizioni
  • YouTube: Il servizio ci permette di visualizzare contenuti ospitati su YouTube. Termini e Condizioni
  • PayPal: utilizziamo il loro servizio per il pagamento con carte di credito e con conto Paypal. Termini e Condizioni
  • Mailchimp: usufruiamo del loro servizio per l’invio della newsletter. Termini e Condizioni.

6. Trattamento dei dati e sicurezza

Il trattamento potrà effettuarsi con o senza l’ausilio di mezzi elettronici e comunque automatizzati e comprenderà tutte le operazioni necessarie al trattamento in questione, come qualunque operazione concernente la raccolta, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, la modificazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati. In ogni caso il trattamento sará effettuato nell’osservanza di tutte le misure cautelative, che ne garantiscano la sicurezza e la riservatezza. 

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, rese accessibili, divulgate, alterate o distrutte.

Puoi in qualsiasi momento visionare, modificare o cancellare i tuoi dati accedendo alla tua area riservata sul nostro sito o scrivendoci a office@embio.it

In relazione alle finalità di cui sopra i tuoi dati personali possono essere trasmessi, ove richiesto, per legge o in caso di violazione da parte tua dei nostri Termini e condizioni

  • alle Pubbliche Amministrazioni ed Autorità, ove previsto dalla legge
  • ad Istituti di credito con i quali la ns. ditta ha rapporti
  • a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, uffici giudiziari, Camere di Commercio ecc.), quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attivitá e nei modi e per le finalitá sopra elencate.

7. Periodo di conservazione dei dati

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto 3, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

Ti rammentiamo infine che per le medesime finalità, i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 anni dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.

8. Diritti dell’interessato

In relazione al trattamento dei dati personali, avrai in qualunque momento il diritto di:

  • ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile,
  • conoscere l’origine dei dati, le finalitá e modalità del trattamento nonché la logica applicata in caso trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, l’identificazione degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili nominati e dei soggetti e categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza,
  • ottenere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in via anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, e senza motivo al trattamento che lo riguarda a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti in oggetto possono essere esercitati, anche per il tramite di un incaricato, mediante richiesta rivolta alla ditta EMbio Sas.

9. Informative e revisioni

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche nel tempo. Nel caso in cui vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente, questo verrà avvisato tramite una comunicazione diretta o, nel qual caso abbia negato il proprio consenso alla ricezione delle mail, verrà comunque messa in evidenza l’informazione sulle pagine del sito.

 

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